邵陽新聞網2月7日訊（通訊員 伍建成 曾德清） 近日，國家稅務總局邵陽市大祥區稅務局緊緊圍繞納稅人繳費人急難愁盼問題，以“辦好惠民事·服務現代化”為主題開展“便民辦稅春風行動”，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。

“今年小規模納稅人還有稅收優惠政策嗎？”“這個全國納稅人供應鏈查詢真好，稅收大數據為我們的銷路提供了更多的可能，有了這個功能，我們對企業以后的發展更有信心了?！痹谛麄鳜F場，稅務工作人員積極向企業和群眾宣講稅費政策，征集納稅人繳費人需求，解答納稅人繳費人疑惑，詳細介紹稅務部門2023年“便民辦稅春風行動”期間推出的便利化辦稅措施，同時，圍繞“全國納稅人供應鏈查詢”功能、全電發票、“一網通辦”、減稅降費等各類熱點政策進行宣傳和解讀。

“現在稅務局辦稅真是太方便了，只需要取個號，不用跑上跑下各種審批，而且工作人員的服務態度也非常好?！痹谵k稅服務廳，前來辦理業務的張女士不禁感慨。為了提升納稅人的滿意度，大祥區稅務局積極推廣預約服務、延時服務等便民措施，拓展容缺辦理事項、精簡壓縮辦稅資料、簡化辦稅程序，滿足納稅人合理需求，提高納稅人獲得感。合理安排錯峰辦理業務，并定期開展應急演練，明確責任分工及應對措施，確保辦稅服務廳保持安全高效運轉。同時，將做實做優“三個專窗”，即“辦不成事”反映窗口、潮汐窗口、綠色通道快辦專窗，暢通納稅人繳費人訴求表達、權益保障、業務快辦通道，做好服務兜底。

下一步，大祥區稅務局將繼續圍繞“辦好惠民事·服務現代化”這一主題，創新稅費服務工作，將最新優惠政策送達到納稅人繳費人手中，持續推出優質高效的“春風行動”服務措施，不斷優化稅收營商環境，提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。