邵陽新聞網4月13日訊（通訊員 黃諾西 肖清楊）近日，北塔法院就審理了一起關于物業合同糾紛的案件，法官在庭上有效調解了矛盾。

居住在邵陽某小區的張某，從2018年開始一直拒交物業費，物業管理人員多次催繳未果，將張某訴至法院。張某答辯中聲稱，并非不想交物業費，家中漏水的情況發生多次，物業沒有盡到及時管理責任，造成了業主的損失，曾多次跟物業溝通，也沒有得到妥善解決。

了解到業主和物業之間的癥結所在，在雙方自愿的基礎上，法官在法庭上組織調解，讓業主和物業有效溝通，物業答應對所反映的問題進行落實，業主也承諾若問題得到改善愿意補繳物業費，雙方最終達成一致意見，原告物業方也同意撤訴。

法官提醒：業主和物業之間出現矛盾在當今社會時有發生，而物業和業主之間本就是水與魚的關系，長期共存，緊密聯系。面對矛盾，雙方應該加強溝通，物業多站在業主角度考慮問題，幫助業主解決問題，而不是推諉扯皮；業主也應該加強自身素質，可以通過業主大會等方式合法合理維護自身權益，而不能偏激地將物業費的交納當成解決問題的手段。物業管理并不是“我管理，你繳錢”那么簡單的事情。而是需要建立起互相尊重，平等互利的“人與人”的關系，只有這樣，才能實現真正共贏。