邵陽新聞網5月21日訊(通訊員 彭娟)為進一步規范快遞市場經營秩序,規范收費行為,切實整治違規收費,針對群眾反映突出的鄉鎮快遞點的收費行為,5月20日下午,新邵縣市場監管局召開全縣快遞行業維護消費者合法權益約談會。
會議要求,全縣快遞行業相關經營主體要落實經營主體法律責任,切實增強社會責任擔當,要嚴格遵守我國《郵政法》《價格法》等法律法規要求,做到證照齊全,依法登記、守法經營;要充分保障消費者合法權益,及時回應消費者訴求,積極妥善處理糾紛投訴,共同創建良好的社會消費環境;要嚴格規范價格行為,落實快遞服務明碼標價制度,做到價簽清晰、價目齊全、標價真實、標示醒目,嚴禁價外加價、二次收費、誤導性收費等價格欺詐行為,嚴禁串通漲價、哄抬物價。
會議指出,對快遞行業相關經營主體的經營行為,市場監管部門將依法加強監管、強化執法力度。涉及到市場監管方面的疑問或困難,可以撥打12315熱線或聯系屬地市場監管部門,各級市場監管部門將充分發揮職能作用,全力提供協助支持。
會上,與會代表們各抒己見,均表示將配合市場監管部門的行動,共同營造良好營商環境和消費環境。