邵陽新聞網11月28日訊(通訊員 戴瑋煒)“外面的天氣太冷了，你們主動上門為我檢查線路，我的心里暖和了，謝謝你們！”11月26日，家住在新邵縣潭府鄉水口村的劉大爺對國網新邵縣供電公司潭府供電所黨員感謝地說。
隨著氣溫的不斷下降，冬季用電高峰期即將到來，為確保冬季轄區內廣大客戶安全用電，進一步提升優質服務水平，全力做好春節保電工作，潭府供電所嚴格按照春節保電“奪旗·百日大會戰”一號作戰令要求，制定了具體的工作方案，組織共產黨員服務隊走村入戶，開展客戶走訪活動，保障居民安全可靠用電。
走訪中，黨員服務隊對客戶的用電設備進行全面的檢查，重點排查線路運行狀況、配電設備的情況以及電器的連接方式等，及時記錄問題，通知用戶處理缺陷隱患，不能整改的，立即下達隱患通知書限期整改。同時，黨員服務隊與客戶面對面溝通，了解客戶在用電方面中遇到的困難，掌握客戶的用電需求，并且認真聽取客戶的意見和建議，現場解答客戶提出的用電問題。共產黨員主動上門為客戶檢查室內線路，仔細排查家用電器和電線，發現老化、私拉亂接現象及時告知并整改到位，向客戶宣傳安全用電知識，幫助客戶掌握節約用電的技巧。
下一步，潭府供電所將繼續完善春節保電方案，做好優質服務的工作，號召員工鼓足干勁參與其中，奪取春節保電的全面勝利，為新邵電網的安全穩定運行打下堅定的基礎。
