邵陽新聞網2月26日訊（記者 周超 ）“你看，這里對照這里這樣填……”2月26日，邵陽市政務服務中心工作人員簡羊波正耐心跟前來辦理業務的市民王女士說道。而像這樣的話，在邵陽市政務服務中心，每天都要說上百次。

近年來，邵陽市政務服務中心不斷加大“放管服”改革力度，優化政務服務，提高審批效率，完善便民特色服務，把創建文明城市和工作業務緊密結合，堅持一手抓工作人員文明素質和綜合素養的提升，一手抓硬件設施的提升。

“笑臉向，起身迎，一口清，馬上辦，我來辦”這是每一位窗口人員恪守的準則。市政務服務中心努力提升政務服務水平，堅持把文明禮貌、熱情服務放在首位，把便民利民作為創建工作的出發點和落腳點。大力推進政務服務流程再造。建立24小時不打烊自助服務區，提供證照免費寄遞、照片免費拍攝，設置便民傘、輪椅……既提升辦事效率，又讓群眾感受到春天般的溫暖。

市政務服務中心主任隆珍輝說：市政務服務中心按照“規范、便民、廉潔、優質、高效”的服務宗旨，積極推進“放管服”改革，通過“三集中三到位”，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”，辦事環境越來越好，辦事企業和群眾的滿意度越來越高。