邵陽新聞網6月8日訊（通訊員 向慧敏）“你們是真正為群眾辦實事的好干部，因為你們專業、周到、高效的調解，我才能成功維權?！?月8日，市民劉先生將一面寫著“盡職盡責辦實事，消費維權解民憂”的錦旗送到大祥區市場監督管理局，并對該局工作人員積極幫助消費者維權表示感謝。

據悉，2021年5月31日，劉先生在某超市支付11.8元購買某品牌鹵鵪鶉蛋，回家后發現包裝顯示生產日期為2020年7月27日，保質期為10個月，已超過保質期。在與商家協商退款并賠償無果后，劉先生投訴到大祥區市監局請求幫助。接到投訴后，該局執法人員立即開展調查，通過現場檢查、查看消費者提供的購物小票和購買的鹵鵪鶉蛋，確定消費者投訴情況屬實。6月7日，經執法人員現場主持調解下，該超市按照《中華人民共和國食品安全法》相關規定賠償劉先生1000元。目前，該局已對該超市經營超過保質期食品行為進行立案調查。

一面小小的錦旗，是該局踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐，也是群眾對市場監管工作的肯定，更是一份沉甸甸的社會責任。接下來，該局將繼續秉持為群眾辦實事的宗旨，進一步加大消費維權工作力度，用心調解消費糾紛，不斷提高群眾滿意度。