邵陽新聞網12月16日訊（通訊員 吳詠軍 曾德清 賀頌翔 楊凱軍）“太好了，今天是申報期的最后一天，本來以為申報不了了，沒想到停電了業務還能順利辦理，而且工作人員耐心輔導，服務真貼心……”12月15日，邵陽嵩德建材有限公司辦稅人員在國家稅務總局大祥區稅務局辦稅服務廳辦理完納稅申報后，對該局貼心細致地服務夸口稱贊。

據了解，由于電路維修，大祥區稅務局戴家路辦公區及周邊區域停電。在接到停電通知后，大祥區稅務局立即啟動辦稅服務廳應急預案，迅速聯系發電機移動車，確保辦稅服務廳能夠正常辦理各項稅費業務。

同時，大廳值班領導、工作人員各司其職，耐心細致地為每一位納稅人答疑解難，并啟動延時服務，主動推遲下班時間，確保當天所有納稅人的業務辦理完畢。當日，各項業務辦理秩序井然，服務零投訴，贏得了納稅人繳費人的點贊認可。

自持續開展“便民辦稅春風行動”以來，大祥區稅務局堅持以提升服務質效和創新服務方式為重點，始終把解決好納稅人繳費人的問題作為出發點和落腳點，不斷提升納稅服務水平，切實優化群眾辦稅體驗，提高納稅人繳費人的獲得感和滿足感。