邵陽新聞網8月19日訊(通訊員 劉洪 郭少一)“李廠長,我們開展此次走訪,旨在幫助咱們企業查找用電隱患,解決用電難題。有什么用電需求和困難,請及時聯系我們……”8月18日,新寧縣供電公司組織營銷人員深入工業園區,對各企業開展上門“義診”,排查企業用電隱患,解決企業用電難題,全力當好企業“電管家”。
為保證高溫期間重要客戶的安全用電,該公司結合企業用電特點,積極延伸服務平臺,細化服務舉措,采取主動上門的方式,組織各供電所走訪轄區重點客戶,了解企業的生產經營狀況、用電負荷、企業前景規劃及用電方面存在的困難,現場答疑解惑、解決用電難題,并為客戶量身制訂高溫天氣供電方案,減少企業電費成本,提高客戶經濟效益。同時,對企業的主供線路、配電室、線路、生產車間等進行精心“問診”,并著重對用戶的供電電源、應急預案、自備電源配置情況、運行管理情況等進行重點核查,查找出安全隱患,建立“點對點”、“一對一”服務機制,從人員、技術上協助客戶整改,最大限度為企業發展提供優質高效的電力服務。
截至目前,該公司已走訪企業30余家,提出合理化用電建議50余條,制訂節能降耗優化方案9份,全面提高了企業設備的健康、經濟運行水平,為企業高溫天氣用電奠定了安全基礎。
下一步,該公司將持續在優化電力營商環境上下功夫,結合客戶實際需求,不斷完善走訪機制,提高精準化服務水平,積極響應客戶的供電服務需求,全力護航企業高溫天氣用電安全。