邵陽新聞網1月27訊（通訊員 劉元輝）農歷除夕，邵陽電網運行平穩，電力供應充足，最高負荷在除夕當天達258.25萬千瓦，同比去年春節降低6.5%。全市供電服務形勢平穩，首次實現“零投訴”，意見工單同比下降91.39%，創歷史最好記錄。

受人口跨區域流動、負荷發展不同以往、天氣不確定性大等因素疊加影響，春節期間保供電形勢嚴峻。為此，邵陽供電公司進一步提高政治站位、堅持系統謀劃、提前部署任務，抓實抓細各項措施，提前下發關于做好春節保電及雨雪天氣應對等相關文件要求，組織縣市公司對重要場所開展專項用電檢查，全力保障居民和重要客戶用電。

春節期間，公司各級管理人員以及運行搶修值班人員取消春節休假，啟動全天候市縣聯合值班機制，加強各級營銷、配網等專業協同值守，全面提升監測預警和快速響應能力。建立公司領導包區縣、部門主任包專業室和分中心、區縣公司領導包供電所、供電所管理人員包村的包保體系。應急搶修人員24小時待命，供電服務熱線24小時受理用電客戶咨詢查詢、故障報修、用電報裝等電力業務。公司供電服務指揮中心盯緊關鍵指標進行日監控，實現對供電服務、重要客戶用電、線上渠道運營等工作的全過程管控，確保節日期間供電服務優質高效。

（編輯：劉芳軍)