今年是我市創建全國文明城市的開局之年，對創建目標任務的實現具有決定性作用。全市各級各部門要對照標準，結合自身職責，細化工作方案，明確目標任務，有計劃有部署地推動各階段創建工作，夯實創建全國文明城市的基礎。

抓建設，完善基礎設施。基礎設施是城市的“筋骨”，精神文明是城市的“靈氣”，一座城市要“涵蘊靈氣”，必先“強筋健骨”。因此，我們要在堅持城市總體規劃、建設區域性綜合交通樞紐的基礎上，抓緊改造提升一批市政公用項目和城市基礎設施建設項目，通過基礎設施大投入、大建設，進一步完善城市功能，全面提升城市品位。

抓管理，美化城市環境。優美宜居、文明和諧的城市環境是城市文明程度最直觀的反映，也是文明城市創建的重要內容，要作為長期任務，持之以恒、長抓不懈。要大力改善生活環境，以“數字城管”系統為載體，形成長效城管體系，切實整治各種不文明現象。積極發展城市公交，科學規劃公交線路，不斷完善公交網絡，方便城市居民出行。要大力治理社會環境，加強社會治安綜合治理，有效化解社會矛盾，促進社會和諧穩定。要大力凈化市場環境，強化市場監管，規范經營秩序，打擊制售假冒偽劣等違法行為。要大力保護生態環境，加強環境監管，開展生態修復，努力建設“天藍、地綠、山青、水凈”的城市生態環境。

抓基層，建設文明社區。社區是城市的細胞，文明社區建設是創建文明城市的基礎和關鍵。要把文明社區建設作為爭創文明城市的第一載體，完善設施，改善服務，不斷提高社區建設、管理、服務水平，讓居民切身感受到社區的溫暖。要扎實開展社區創建活動，促進人與人之間的溝通與和諧，引導廣大居民自覺投身到全國文明城市創建中來。