消費者參觀廚房內部衛生等情況
邵陽新聞網9月14日訊(記者 吳珺 通訊員 陳佳佳)“這里的環境比較舒適,廚房內部整潔衛生,對菜的來源把控得也很嚴格,我們消費者比較放心。”9月13日上午,在位于雙清區邵陽大道旁粵港八號餐飲店內舉行的邵陽市消費者委員會“品質消費 健康飲食”消費體驗活動現場,消費者代表陳立軍這樣說道。
為積極宣傳《消費者權益保護法》《湖南省消費者保護條例》,加強品質宣傳、科學引導消費,市消費者委員會牽頭,組織市人大代表、政協委員、消費者代表、從事消費維權工作和消委組織的各級負責同志等30余人對該餐飲店及湘窖酒業進行消費者體驗活動。現場聽企業介紹、看生產現場和座談交流等方式,讓消費者“零距離”接觸到生產的各個環節,引導消費者進一步樹立品質消費理念,推動企業增強主體責任意識,助力食品行業放心消費和誠信體系建設。
上半年,全市工商系統持續改善消費環境,以開展“品質消費教育鄉村行”活動為契機,將消費維權觸角延伸至“三農”領域,擴大12315“五進”、“一會兩站”覆蓋面,進一步暢通農村地區消費維權渠道。在消費投訴辦理方面,共處理各類消費者訴求21476件,同比增長31%,受理率、辦結率均為100%,為消費者挽回經濟損失452.55萬元。