湖南日報10月23日訊（見習記者 鄭丹枚 通訊員 張雪珊 鐘穎）“以前開個小超市，不僅要跑工商、食藥、城管、住建等多個部門，填寫一堆表格，還要等待40多天時間。現在只跑了一趟工商所，就辦齊了所有證件，感到很開心！”近日，邵陽市雙清區經營戶王岐光在一次性拿到營業執照、食品經營許可證等7個證件后，十分高興。

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，雙清區加快推進“一件事一次辦”改革，積極打造更好條件、更快速度、更暖人心的政務服務環境。該區市場監督管理局將“綜合服務窗口”前移至8個基層工商所，方便群眾就近辦事。除市場監管部門審批事項外，涉及消防、煙草、城管、環保、教育等部門的43項行政許可事項的受理權和發證權，也統一放到市場監管局綜合窗口辦理。

同時，雙清區推出窗口或網上申報、收件初審、協同辦理、統一出件的“套餐服務”。辦證人員去辦證，“窗口”提供套餐，一件事可一次辦理好。

推行“一件事一次辦”后，雙清區實現營業執照立等可取，食品、藥品及餐飲許可證5個工作日辦結，其他許可證也能在規定時限辦結。據統計，“一件事一次辦”改革讓辦事材料減少70%，辦理時間壓縮60%，平均跑腿次數減少87%，群眾滿意度達100%。今年來，該區共辦結涉“一件事一次辦”事項357件；全區新注冊企業與個體工商戶897戶，同比增加35.8%。