邵陽新聞網2月4日訊(通訊員 劉永峰) “武陽供電所嗎？您好，我們家突然沒電了，能麻煩你們過來看看嗎？”2月3日下午15點25分，國網綏寧縣供電公司武陽供電所所長肖華接到家住茶江村高點臺區夏先生來電反映家中停電，但夏先生同時也告訴了搶修人員一個特殊情況：他所在該村由于發現新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例，目前該村處于防疫隔離狀態。
經初步了解判斷，用電故障可能系用戶開關損壞導致，但考慮當前特殊情況，肖華所長毅然決定帶搶修人員上門查找具體故障原因，盡快為客戶排除故障。根據該公司下達的疫情防控應急預案，第一時間聯系到了綏寧縣第二人民醫院，聯合制定防控措施，醫用口罩、防護眼罩、防護服、消毒液，在專業人員的指導下，搶修人員全副武裝完畢后，乘車前往停電用戶家。
在現場，搶修人員打開電表箱查找原因，發現是入戶開關故障老化導致停電，隨即，搶修人員為其進行更換，不出20分鐘，搶修結束，夏先生家順利恢復了用電。
搶修完畢后，夏先生感激地說道：自從該村被采取隔離措施后，就沒有人敢進村了，村民們也積極響應政府防控疫情的措施，都待在家里。沒想到試著給你們打了一個報修電話，你們都冒著疫情這么快就上門來幫我解決了問題。為你們的快速出擊點贊。
疫情發生以來，截至2月3日，武陽供電所在做好疫情防護的同時，共投入保電人員21人次、車輛16車次、處理搶修服務工作20余次，得到廣大用戶和當地政府的高度好評。
