電力公司員工正在巡線

邵陽新聞網2月11日訊（記者 張育溪 通訊員 劉元輝）“感謝你們給予大力支持，在疫情防控期間出臺優惠政策，幫助我們降低用電成本，這下我們復產開工更有底氣了！”2月10日，邵陽市云峰新能源科技有限公司負責人致電感謝國網邵陽供電公司工作人員為其辦理減免基本電費手續。

元宵節過后，邵陽經開區共有21個規模企業和重點項目復工復產。國網邵陽供電公司堅持抗疫保電和企業復工用電兩手抓，出臺多項硬性措施，在確保自身安全的基礎上，護航各家企業持續可靠用電。

為幫助企業降低用電成本，疫情防控期間，邵陽供電公司對暫不能正常開工、復工的企業，放寬容(需)量電價計費方式變更周期和減容(暫停)期限，客戶即日起可申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復，不受“基本電費計收方式選定后3個月內保持不變”“暫停用電不得小于15天”等條件限制。對疫情發生以來停工、停產的企業，經客戶申請，按暫停、減容天數免收、減收基本電費，暫停、減容起始日期可適當追溯。對因疫情防控需要而新建、擴建的醫療場所，免收高可靠性供電費用，降低客戶接電成本。

邵陽供電公司把“保安全、保供應、促生產”作為當前的首要任務抓緊抓實，根據各大企業陸續恢復生產工作計劃、用電負荷等科學制定疫情防控專項保供電方案和特巡特維保障措施。目前，該公司正在加緊開展25個變電站，46條輸電線路、53條配電線路、124個臺區、68個重要客戶設備特巡，為企業復工復產提供了優質可靠的電力支撐。

各縣市基層供電單位相繼開辟”綠色通道”，成立了由營銷部門牽頭、黨員帶頭、基層供電所參加的56支疫情防控與復工企業用電黨員服務小分隊，對復產復工企業需要恢復變壓器運行的，第一時間響應企業訴求，先辦理、后補材料，當日預約、隔日送電。

“你們公司復工了，在用電上若有什么需求和困難我們會幫助解決。”2月11日，國網邵陽供電公司雙清支公司的電力黨員服務隊進入邵陽經開區各大企業，開展用電服務“問診”。按照“一企一策”的原則，為每個企業建立一本用電建議書，積極對他們進行安全技術指導，幫助他們合理用電、降本增效，量身定做個性化用電方案，著力解決企業用電難題，確保節后生產企業用電安全穩定可靠。

防疫期間，邵陽供電公司大力推廣網上國網，實現客戶辦電“一次都不跑”。通過各類渠道推廣線上辦電，實施用電業務電話預約、線上辦理。疫情期間及疫情結束后，各建設項目、復工以及產能擴張企業實施線上預約、電話預約，實施先受理、后收資政策。