邵陽新聞網1月5日訊(通訊員 陽梅方)2021年,昭陽農商銀行秉承科技興行理念,大力發展電子銀行業務,在全體員工真抓實干和齊心協力的配合下,堅持穩中求進,開創了電子銀行業務“多點開花”的局面。
一是強化激勵,制定了電子銀行業務營銷和考核方案,將營銷任務落實到人,加大獎罰力度,實現人人有任務,人人有動力,提高員工積極性。二是強化營銷,常態化開展電子銀行業務營銷活動,把營銷的重點放在中青年群體,走進學校、企業、社區推廣手機銀行,做到新開一戶動一戶,既提高了營銷有效性,又提高了手機銀行使用率。三是強化服務,在城區和集鎮網點全面配置大堂經理和保安,專職營銷電子銀行業務、指導客戶使用電子銀行產品、引導客戶到自助渠道辦理業務,有效提升了服務質量和客戶體驗,增強了客戶粘性。四是強化培訓,嚴格落實上級主管部門及監管部門文件、會議精神,積極開展電子銀行業務培訓,激發員工學習新業務的激情,使電子銀行業務蒸蒸日上。
截至2021年12月末,該行累計布放智慧柜員機4臺、社??磿r制卡機14臺,手機銀行有效戶數凈增27444戶,完成省聯社分配全年任務22000戶的124.75%;有效收單商戶凈增3574戶,完成省聯社分配全年任務3000戶的119.13%;發行貸記卡2919張,完成省聯社分配全年任務2510戶的116.29%;ETC客戶凈增5408臺,完成省聯社分配全年任務3250戶的166.40%。