邵陽新聞網2月28日訊(通訊員 黃信 胡科蓉)“看到你們來，我就放心了。”一位老奶奶握著綠洲服務站工作人員的手激動的說道。連日來，綏寧縣遭遇暴雪天氣，氣溫驟降，電網負荷持續飆升，供電線路及其設備再次迎來了嚴峻考驗。由于暴雪天氣給部分區域的客戶們帶來了很多不便，綏寧縣供電公司黨委本著人民電業為人民的企業宗旨，主動出擊，為廣大用戶送去寒冷中的一絲溫暖。

自暴雪天氣以來，綏寧縣供電公司客戶中心發布緊急通知，加緊開展“敲門行動”，第一時間向用戶說明電網運維進度，同時提取特殊用戶聯系臺，由工作人員第一時間送上關懷，這份特殊名單臺賬是經客戶中心多年收集起來的一份名單，里面包含了各供區的五保戶、留守老人、失孤家庭及事實孤兒等等。

24日，由綏寧縣供電公司營銷負責人劉志勇組織，帶領綠洲服務站員工們一起，走進騰家園社區陳奶奶家中，進行面對面走訪，并送去了關懷，看到老人獨自在家沒有生活所需熱水時，服務站的員工主動幫助老人用柴火燒水，并用充申寶給老人的手機充滿電。同時還對陳奶奶附近的鄰居進行詢問是否有什么需要，記錄好居民需求后，一邊聯系物資，一邊與他們親切交談，安撫情緒，將公司的搶修進度及現場搶修情況講給他們聽，居民們也表示了理解，并對該公司積極搶修的工作狀態表達了由衷的感謝。

下一步，該公司將持續開展強化優質服務工作，快速響應客戶需求。始終秉持著“人民電業為人民”的服務宗旨。