邵陽新聞網1月29日訊(通訊員 謝麗英) “春節期間,新邵電網運行平穩,首次實現零跳閘、零投訴、零輿情的目標,圓滿地完成了春節保電任務。在新的一年里,希望各位繼續發揚電力鐵軍精神,凝心聚力推動公司各項工作再上新臺階。”1月29日,國網新邵縣供電公司召開周例會,該公司負責人在會上全面總結春節保電情況。
為保證春節期間安全可靠供電,該公司多次召開專題會議,精心策劃,提前部署,制定了詳細的保電方案,成立了以公司黨政一把手為組長、副職為副組長、各部門及鄉鎮供電所主要負責人為成員的保電領導小組,分解任務,明確責任。嚴格按照相關要求,在節前完成政府機關、廣電、通信、醫療、燃氣、自來水公司等重要客戶用電隱患排查、特殊巡視工作,消除供用電安全隱患。提前落實應急搶修物資、車輛、隊伍、備品備件,做到保電組織、值班人員、搶修預案、備品備件“四到位”,確保一旦發生異常情況,能拿得出、頂得上。加強故障搶修值班制度,健全運轉流暢、集約高效、服務優質的配網搶修體系,實施標準化搶修流程,充分提升搶修資源利用效率和優質服務水平。全面收集重要客戶、外來返鄉人群等用電需求,主動宣傳屬地搶修服務,切實減少95598投訴風險。積極與上級主流媒體溝通,全面報道公司春節保電工作,取得廣大電力客戶的理解和支持。
春節期間,國網新邵縣供電公司員工堅守在各自的崗位上,用高度負責的態度、高效優質的服務和安全穩定的保障向全縣人民交上了一份滿意的答卷。