邵陽新聞網10月17日訊（通訊員 尹愛國 蔣森然）“前兩天才反映，今天養老金就到賬了，真的太感謝你們啦!”近日，70多歲的徐大爺手中拿著養老金到賬的社保卡向新寧縣委第二巡察組回訪的工作人員連連稱謝。這是新寧縣委第二巡察組推動解決民生實事的生動縮影。

自9月啟動新寧縣委第七輪巡察以來，巡察組聚焦群眾“急難愁盼”問題，訪民情問民憂，眾多民生事項得到解決。而社保領域問題作為此次巡察組重點關注的問題之一，群眾深刻感受到了巡察所帶來的變化。

“我新換的社?？ㄓ袉栴}，取不出錢?！薄斑@個月養老金還沒有到賬，我等著急用呢?！薄袄峡ㄓ玫煤煤玫?，換了新卡就用不了了……”9月23日，20多名焦急的老年群眾陸續來到新寧縣社保中心服務窗口，反映剛剛更換的第三代社?？ú荒苷Ｌ崛○B老金。

社?？虞d交通出行功能是全省重點民生實事，9月1日新寧縣正式啟動第三代社?？〒Q發工作，沒想到新卡出現異常，讓老年群眾對換發新社保卡產生了疑惑，衍生出對該項實事的不理解。換發第三代社?？ㄉ婕叭硕嗝鎻V，如不及時處理好，會影響到老年群體對惠民政策的信任度。

人民利益無小事，民生實事要辦好。正在對縣人社局開展巡察的縣委第二巡察組當即將該問題作為立行立改事項進行交辦，并與縣人社局黨組共同研究，出謀劃策，全過程跟進問題解決。

縣人社局黨組立即與銀行溝通查詢，反饋全縣共有735名企業領待人員9月份養老金發放失敗。原因是人社業務一體化平臺更新了模塊，銀行工作人員辦卡時未將第三代社?？ㄙ~號與養老保險系統同步更新，養老保險系統未獲取到最新社保卡銀行賬號，社?？ㄔ阢y行系統未進行“金融功能激活”操作，以致第三代社?？ú荒苷Ｊ褂?。

縣人社局黨組協調銀行派出專業人員，在銀行系統和養老系統同步操作，將顯示異常的735個最新社?？ㄣy行賬號重新一一手工錄入，同時激活社?？ń鹑诠δ堋？h社保中心即時跟進在人社業務一體化平臺養老系統內作二次撥付，做到補錄一批，撥付一批。歷時三天，9月26日，735人的208.16余萬元養老金全部補錄發放到位?？h委第二巡察組要求縣人社局和銀行保持密切溝通，優化辦換卡流程，切實提升公共服務職能，確保第三代社?？〒Q發后續工作順利進行。

“養老金的及時發放，不僅是一筆經濟賬，更是一份溫暖人心的民生答卷?！笨h委第二巡察組組長表示，“我們將堅定堅持以人民為中心的價值取向，完善‘民有所呼，巡有所應’工作機制，注重解決老百姓實際問題，架好黨群干群連心橋，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感?！?/p>