邵陽新聞網1月21日訊(通訊員 謝麗英)“眼看著春節就要來臨,我們正開足馬力把生產任務往前趕,讓工人們好早點回去過年,用電量一大,就怕線路出現故障影響進度。你們上門來為我們送服務,太感謝了,這樣我們生產用電就更放心了。”1月20日,國網新邵縣供電公司客服中心工作人員來到湖南海旭管業有限公司開展年前走訪活動,主動幫助企業解決用電問題,助力企業安全可靠用電。
湖南海旭管業有限公司位于新邵縣經濟開發區湘中匯商硅谷產業園內,主要生產橡膠管、塑膠管及配件,是一家專業研發各類軟管及總成的企業。當天,在工作現場,為更好地精準服務,新邵供電公司通過實地查看、現場交流、仔細詢問等方式,對該企業的生產經營情況、用電負荷狀況、近期用電需求等情況進行詳細了解,認真聽取企業對供電服務的意見和建議,現場宣傳電費、電價及節能減排等相關政策。
隨后,該公司工作人員深入車間、配電房等地,利用紅外測溫儀、接地搖表等儀器對該企業用電設備進行安全隱患排查,重點對變壓器、配電屏內重要電氣元件進行測量,及時發現安全隱患,及時督促企業進行整改。同時,對相關設備的操作、維護、保養等技術問題同該企業技術人員進行交流,并提出合理化建議,確保線路、設備無故障運行。
截至目前,國網新邵縣供電公司已組織人員對轄區內10余家企業進行走訪,接受用電咨詢3起,幫助消除安全隱患1處。下階段,該公司將持續開展送服務進園區的活動,積極跟蹤企業用電情況,進一步提升供電服務質效,多措并舉優化電力營商環境,為新邵縣經濟社會發展注入強勁的電能動力,確保企業在迎峰度冬期間用電無憂。