邵陽新聞網3月5日訊（通訊員 朱泓儒）3月5日，新邵縣道路運輸服務中心在新邵縣汽車總站開展“學雷鋒·文明實踐我行動”主題志愿服務活動。

志愿者們身穿紅色馬甲，在候車室、售票廳、進出站口等區域，為旅客提供購票指引、行李搬運、秩序維護、信息咨詢等服務。特別是針對老年旅客、孕婦、殘疾人等特殊群體，提供“一對一”貼心服務，確保他們順利出行。除了常規服務，此次活動還在車站內設立了“學雷鋒愛心服務站”，免費為旅客提供熱水、應急藥品、手機充電等便民服務，切實解決旅客出行中的實際困難。同時，志愿者們還通過發放文明出行宣傳單、張貼宣傳海報等方式，向旅客宣傳雷鋒精神，倡導大家遵守公共秩序，愛護車站環境，共同營造文明和諧的出行氛圍。

學雷鋒志愿服務活動已成為車站的一項常態化工作，未來將繼續深化志愿服務內容，創新志愿服務形式，推動志愿服務制度化、規范化，讓雷鋒精神在車站內外生根發芽，旅客提供暖心幫助，營造文明、溫馨的出行環境，展現新時代交通運輸行業的責任與擔當。